Статьи о рекламе в интернете

Игра, которая применяется вкампаниях ведущихся в нескольких регионах, в том числе в московском регионе, где рекламодатели часто выделяют в геотаргетинг и Москву и область. Игра чисто психологическая, основаная на собственном желании занять первое спецразмещение и расчитанная на нежелание конкурентов-рекламодателей платить запредельные ставки. Допустим, кто-то хочет занять 1й спец по 3-5 , но так чтобы конкуренты думали, что ставка 10 у.е. Если выставить максимальную ставку в 10, то есть риск, что в определенных условиях придется платить. Поэтому для подстраховки заводится кампании с таргетингом на Москву и на подмосковье. При этом например в Долгорпудном выставляется максимальная ставка 10,  а в Москве  3-5. При этом конкуренты обозначившие у себя таргетинг на Москву и область видят максимальную ставку 10, пугаются и выставляют такую ставку, чтобы только попасть на второе спецразмещение. При этом риси платить по завышенным ставкам невысокие, поскольку в Долгопрудном обороты по запросам не большие. Проверить такую игру очеь просто, если какая-то ставка кажется завышенной, то надо выставить на один цент меньше и кликнуть мышкой вне зоны выставления цены. Если действующая цена выше ставки входа в спецразмещение, то в одном из регионов, где вы собираетесь показываться ставка завышена.

На форуме директа несколько дней назад появилось сообщение о том, что некая компания на своем сайте предлагает услуги скликивания объявлений в Яндекс.Директе. Указывать адрес не буду, чтобы не рекламировать эту бяку. Хотя, услуга вполне востребованная учитывая, что многие хотели бы убрать из поиска объявления особо нелюбимых конкурентов. Именно на низких чувствах скликер и играет.

Однако, никакой глобальной угрозы контекстной рекламе и бюджету отдельных рекламодателей подобные сервисы не представляют. Под глобальной угрозой понимается резкое снижение эффективности контекста или невозможность “заказанному” рекламодателю продолжать рекламную кампанию. Методы защиты от подобных атак будут рассмотрены дальше.

Перед этим хотелось бы остановиться на том, какие именно объявления и при каких условиях могут быть “заказаны” так, чтобы попытаться не быть пойманными антискликовой системой, которая как известно включает в себя автоматический и человеческий фильтры.

1) “Заказывать” будут в основном высокочастотники так как атаку на средне и низкочастотный запросы очень легко вычислить. Активный склик по ним повысит обороты и запросов и кликов и CTR в разы, что быстро вызовет подозрения рекламодателя и может быть основанием для очевидного доказательства перед Яндексом факта атаки и возвращения денег рекламодателя обратно на аккаунт.

2) “Заказчику”, который думает о своей выгоде, более всего будет интересно “очистить” высокочастотный запрос, поскольку он дает основную массу посетителей.

Сайт компании-скликера выдает довольно интересную информацию, которая при анализе показывает, что сам процесс атаки довольно уязвим и может быть отбит, что будет вдвойне обидно “заказчику”, поскольку за атаку не зависимо от результата он заплатит свои кровные.

1) Сложно доказать факт того, что работа вообще была проведена, поскольку единственный очевидный признак того, что объявление скликано является его длительное отсутствие по профильным запросам в те дни и в то время, когда оно обычно показывалось. А если оно осталось висеть? Или появилось на следующий день. Или вышло в спецразмещение? Как будет чувствовать себя “заказчик”? %)

2) Для выполнения заказов компания-скликер привлекает людей, которым вменяется в обязанность кликать по объявлениям через специально установленный браузер, учитывающий объем выполненных работ. То есть подтверждается тот факт, что антискликовая система Яндекса вычисляет роботов и не засчитывает произведенные автоматическими программами клики. В противном случае в дорогих запросах давно бы уже шла война, которой я не наблюдаю даже по запросам, где вход в гарантированные показы уже достиг 8-9 у.е. Получается, что ресурсы компании-скликера ограничены количеством работников.

3) Эффективность одного работника так же сильно ограничена. Цена за работу наемного скликера указывается как 1 рубль за клик. То есть для того, чтобы заработать хотя бы 500 рублей ему нужно кликнуть 500 раз. Думаю, что антискликовая система будет с большим подозрением относится к человеку, который делает в Яндексе 500 запросов в день и одновременно 500 кликов по объявлениям директа, что так же снижает эффективность атаки.

4) Так же указывается, что на работу не принимаются люди пользующиеся услугами определенных провайдеров, что косвенно подтверждает блокирование Яндексом целых зон IP адресов, которые вызывают подозрения в активном использовании для склика. Тем самым эффективность использования скликером анонимных прокси так же оказывается под большим вопросом.

5) Сам факт атаки легко будет узнать по тому, что работник обязан сделать по сайту на который он перешел еще 3 клика. Если поставить перед анализатором логов задачу вычислять людей которые перемещаются по сайту бысто и очевидно, что не читая текст - то сам факт атаки поймать довольно легко. Наличие на сайте Метрики так же позволяет вычислить пользователей прыгающих по сайтам разной тематики очень быстро. Вряд ли кто-то будет растягивать обязательные для работника 3 клика по сайту на минуту или дольше. А то что централизованый сбор о пользоватлях уже существует говорит факт существования поведенческой рекламы, действие которой основано на сборе информации об интересах пользователя в сети.

Есть еще один факт, который сильно уменьшает выгоды от сотрудничества с компанией-скликером. Объявления находящиеся в спецразмещении невозможно незаметно скликать. Особенностью спецразмещения является высокий уровень зависимости цены 1 перехода от CTR. Тем самым рост увеличения кликабельности (CTR) дает уменьшение цены клика объявления находящегося в спецразмещении. Если “заказчик”, обуянный жаждой мести, “заказывает” в компании-скликере объявление, находящиеся в спецразмещении, он тем самым лишь уменьшает цену клика, который платит его конкурент и делает позиции данного объявления сильней. Суммарный же расход на 1000 показов у “заказанного” объявления находящегося в спецразмещении не увеличивается. Если же CTR объявления стремится к 100% при том, что до момента атаки об не превышал 25%, это так же является основанием для обращения к менеджеру и возврата денег.

А ведь именно объявления находящиеся в спецразмещении больше всего мозолят глаза тем, кто не может себе этого позволить. :)))

Теперь о профилактике и способе защиты от “заказа”. Как говорилось в начале признаком “заказа” является резкий всплеск активности по запросу. С данными статистики показывающими, что “раньше было по другому” можно обращаться к своему менеджеру и возвращать свои деньги на аккаунт.

Если же вы имеете дело с худшим вариантом ситуации, а именно с подозрительным всплеском активности по высокочастотному запросу, который не можете однозначно доказать как скликерскую атаку, то предлагается другой метод противодействия.

В случае если ваше объявление показывается с 1 по 9 место и работает уже давно (накоплено более 1000-2000) показов, то это объявление уводится в “остановленные”, а в запрос по этому же запросу появляется объявление с тем же текстом, что у старого, но с нулевым количеством кликов и показов на старте. Если атака продолжается, то скоро (к 100-150 показам) вы получаете объявление с CTR превышающим прежние значения. Получив доказательство высокой кликабельности объявления, следующим шагом предлагается перевести объявление в спецразмещение. Поскольку CTR гарантированных показов и спецразмещения считается раздельно вам потребуется 100-150 показов в спецразмещении, для того, чтобы цена клика значительно упала. Чем вы и пользуетесь, попадая на самое “козырное место” на странице поисковой выдачи директа, где склик вам не страшен, поскольку цена каждого последующего клика падает с ростом CTR. Если же компания-скликер продолжает упорствовать и CTR больше чем в 3 раза превышает средний по спецразмещению по этому запросу, то можно обращаться к менеджеру с очевидными доказательствами склика и получать потраченные денежки обратно.

Если вы ранее не показывались в спецразмещении, то средний CTR можно узнать в сервисе “Оценка месячного бюджета рекламной кампании”. Узнавать желательно до вывода в запрос свежего объявления, так как его данные повлияют на общую статистику.

Удачи в борьбе с агрессорами!

Самое частоупотребимое слово из трех букв на форуме яндекса - это CTR. Конечно, это не совсем слово, а аббревиатура, но зато это самая большая головная боль любого кто собирается попасть в спецразмещение. При условии, что этот любой хочет попасть в спецразмещение и не переплачивать.

Повышение CTR в долгосрочном периоде - это в чистом виде маркетинговая задача, просто нужно определить кто оказывает влияние на количество показов и кликов по каждому запросу:

- потребители;

- конкуретны;

- seo и контекстная братия;

- сборщики информации, то есть, студенты, журналисты, маркетологи и т.д.

И настроить запрос так как скульптор высекает скульптуру - взять камень и отсечь все лишнее. Абсолютно все отсечь, конечно не получится, но если вы сделаете это лучше конкурентов, то по сравнению с ними цена вашего перехода в спец размещении будет дешевле.

По началу мне хотелось, что бы этот блог состоял из статей аналитических обзоров и прочих умных и громоздких как шкаф в коридоре вещей. Однако, со временем оказалось, что написание таких вот длинных текстов по разным причинам откладывается, поэтому я не мудрствуя лукаво решил вести этот блог в формате самого обычного блога.

Покупка поисковой оптимизации - дело ответственное. На голову рекламодателя сваливается целый ворох задач. Это и поиск надежной компании и составление списка запросов, по которым предстоит раскручиваться. В этом материале я постараюсь предостеречь вас от основных ошибок, которые можно совершить при покупке поисковой оптимизации.

1) “Сначала сделаю сайт, а только потом позвоню оптимизаторам”, - эта мысль отодвигает старт любого интернет проекта как минимум на месяц. Дело в том, что раскрутка сайта по конкурентным запросам занимает около двух месяцев. Прибавим к этому сроку примерно месяц на разработку сайта и получим 3 месяца на один только старт проекта. А вот грамотный seo-специалист может начать раскручивать сайт еще до того как окончательная версия дизайна будет утверждена. Технология проста - на хостинг выкладывается так называемая “заглушка” - сайт с простым дизайном, но с уже прописанными ключевыми для оптимизации тегами. Так же на странице будет присутсвовать релевантный текст. Одновременно с этим начнут покупаться ссылки. По этой схеме поисковый робот быстрее проиндексирует и сам сайт и ссылки на него и следовательно подъем к заветному топ-10 начнется раньше на месяц, что позволит выйти на рынок раньше и быстрее начать продажи.

2) Выставление заведомо невыполнимых требований.
Нередко в компании приходят запросы за которые оптимизаторы не будут браться. Вот требования, которые могут сильно затруднить а то и сделать невозможным поиск подрядчика по раскрутке сайта:
а) оплата за результат - поскольку для раскрутки сайта по конкурентным запросам требуется покупать ссылок сразу, то бюджет на эту работу придется выделять заказчику, врядли оптимизатор будет около 2ух месяцев покупать ссылки “на свои”, что бы раскрутить сайт чужой компании;
б) бюджет заказчика ниже чем затраты конкурентов по этому же запросу - количество и качество ссылок, которые придется купить оптимизатору диктует рынок, если найдется 10 компаний которые согласны платить за нахождение в топ-10 по определенному запросу $100-150 в месяц, а 11ая только $50, то ей лучше забыть про топ-10, поскольку на этот бюджет не удасттся купить необходимое количество ссылок.

3) Только односложные запросы в семантическом ядре.
Любому рекламодателю хочется, чтобы его сайт рекламировался как можно шире. Соответсвенно в семантическое ядро заказчики стараются поместить как можно более высокочастотные запросы. По статистике запросов, которая показывается яндексом неискушенный пользователь может решить, что лучше всего купить запросы из одного слова. Допустим агентсво недвижимости из-зо всех сил стремится выйти в топ-10 по слову “квартира” поскольку считает, что это слово запрашивается более миллиона раз в месяц. Это не так.
Более миллиона раз пользователи задают поисковой системе запросы включающие в себя слово “квартира”, а цифра в миллион и более показов является суммарной. Главное разочарование руководства будет заключаться в том, что раскрутившись в топ-10 по слову “квартира” он может не увидеть свой сайт в топ-10 по таким ключевым для компании запросам как: “аренда квартиры”, “продажа квартир”, “сниму квартиру”, “квартиры в москве”, каждый из который составляет 70000-100000 показов в месяц. Упустить пользователей набирающих такие запросы означает упустить большой сегмент посетителей заинтересованных в услугах агенства по недвижимости.

4) Ставка только на высокочастотники.
Присутствие в семантическом ядре только высокочастнотных запросов несет в себе несколько рисков, которые могут снизить эффект от поисковой оптимизации.
Первый риск заключается в том, что по высокочастотным запросам присутствует более высокая конкуренция чем по средне и низкочастотным. Вследсвие этого при изменении алгоритмов ссылочного ранжирования риск выйти из топ-10 пусть даже на время по высокочастотнику выше чем по низкочастотнику. Именно по этой причине в семантическое ядро обязательно включать родственные высокочастотнику средне и низко частотные запросы. В примере с агентством по недвижимости помимо словосочетания “продажа квартиры” в семантическое ядро желательно включитть запросы “продажа квартир москва” (если агентство работает в столице), “продажа квартир новостройки” и “продажа квартиры документы”, если агентство предоставляет услугу юридического сопровождения сделки.

Так же в составлении семантического ядра существует еще несколько рекомендаций которые будут опубликованы позже.

Сегодня 7 октября начал свою работу сетевой дневник PR Monitor. Среди тем которые тут освещаются, будут:

1. Контекстная реклама и поисковая оптимизация (seo) в Рунете.
2. Баннерная реклама.
3. PR с помощью статей в СМИ и раскрутки социальных сетей, таких как корпоративные блоги и форумы.